简而言之,我对这款应用的体验深感失望。
作为买家,我是出于朋友的推荐开始使用这款应用的。原本对购车的新体验抱有期待,但现实却让我大失所望。
起初,我只是随意浏览,发现上面的竞拍车辆种类还算丰富,而且每辆车的车况描述都很详细,尤其是带有官方保修记录这一点,确实让我觉得比较靠谱。
然而,当我想要真正参与竞拍时,问题开始浮现。首先,我发现应用内提供的客服电话竟然是空号,这让我感到非常困惑和不安。虽然还有一个客服经理的电话,但我在咨询关于押金的问题时,他的回复也让人感到模糊和不满。我按照他的指示交了一千元的押金,但并未得到承诺的优惠。
再来说说竞拍过程,虽然应用提供了车辆估价,但相比其他平台,这里的估价明显偏低。我曾经成功竞拍到一辆车,本以为可以顺利提车,但等了三天都没有任何消息。当我主动联系客服经理时,他只让我继续等待,对于车辆的具体情况也一无所知。最终,我收到的却是车主取消交易的短信,这让我深感被欺骗。
这样的经历并非一次,我后来又经历了类似的遭遇。我开始意识到,这款应用对于买家来说存在着诸多不公平的规定。比如,买家在拍到车辆后必须在24小时内打款提车,且不能取消交易,否则会被罚款。而卖家则可以在多个平台上挂售车辆,选择价格最高的平台进行交易。这种规定显然对买家极为不利。
在了解到这些奇葩规定后,我决定放弃在这个平台购车。昨天,我已经申请了退还押金。经过一个月的努力和期待,最终却落得这样的结果,真是让人感到心力交瘁。
这样的购车体验,真的让我倍感疲惫……